Returer & ångerrätt
Ångerrätt, reklamation och hur du gör.
Ångerrätt för privatpersoner
Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan. Det följer av distansavtalslagen och gäller alltid vid köp på webben.
Reklamation
Är en vara felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss så löser vi det. Ta gärna en bild på skadan och ha artikelnumret till hands, så går det fortare.
Returer för företagskunder
Kontakta oss på info@vendox.se innan du skickar tillbaka något, så får du ett returnummer. Numret ska följa med försändelsen; utan det går returen inte att koppla till rätt order och kan inte krediteras.
Vendox står för returfrakten. Varan ska vara oanvänd och i originalförpackning.